아우디, 우수 딜러사 선정 '2020 AS 어워즈' 개최

[아시아경제 김지희 기자] 아우디는 지난해 각 서비스 영역에서 우수한 성과를 낸 아우디 A/S 서비스 딜러사와 임직원을 선정해 시상하는 '2020 아우디 A/S 어워즈'를 개최했다고 17일 밝혔다.

2020 아우디 A/S 어워즈는 지난 한 해 동안 딜러사 및 A/S 서비스센터의 직원의 노고를 격려하기 위해 마련된 행사다. 올해의 A/S 서비스 딜러사, 올해의 A/S 서비스센터, 베스트 서비스 어드바이저, 베스트 커스터머 어드바이저 등 총 10개 부문에서 시상이 진행됐다.

종합우수상에 해당하는 올해의 A/S 서비스 딜러사 부문은 고진모터스와 중산모터스가 선정됐다. 올해의 A/S 서비스센터 부문은 서초(위본모터스), 송파대로(코오롱아우토), 청주(고진모터스) A/S 서비스센터가 차지했다. 이들 부문은 A/S 서비스 품질, 서비스 만족도 등 여러 지표의 점수를 종합적으로 반영해 결정됐다.

베스트 서비스 어드바이저 부문에는 곽성훈, 서재현 어드바이저(고진모터스 광주)와 함께 김태환 어드바이저(위본모터스 분당)가 선발됐다. 베스트 커스터머 어드바이저 부문에서는 윤지혜(위본모터스 분당), 지혜나(태안모터스 일산), 정민주(고진모터스 광주) 어드바이저가 수상했다.

제프리 매너링 아우디폭스바겐코리아의 아우디 부문 사장은 “아우디는 앞으로도 A/S 고객의 성원에 부응할 수 있도록 관련 서비스 역량 강화 및 실현을 통해 더욱 사랑받는 브랜드로 거듭나기 위해 노력할 것”이라고 말했다.